サポートニュース

サポート終了
2019/05/20
【Agilent/Seahorse】 XF Prep Stationサポート終了時期のご案内 【Agilent/Seahorse】 XF Prep Stationサポート終了時期のご案内
この度、2016年5 月に機器販売を終了致しました、Agilent Technologies社製 細胞外フラックスアナライザー XF シリ-ズ⽤ PrepStationについて、2021 年5月末日をもち、機器修理等のテクニカルサポートのご提供を終了する事となりましたので、ご案内申し上げます。


  • 販売終了対象製品

    • 対象機種 商品名・型式:
      Seahorse XF細胞培養インキュベータ・分注器 Prep Station [メーカー型式:101200-100]
    • 製造元修理部品保有期間終了日:
      2021年 5月31日
    • 国内サポート終了予定時期:
      原則としまして、製造元より部品の入手ができなくなるため、
      製造元の修理部品保有期間と同時期にサポートを終了します。

      ※年間保守契約については部品保有期間終了日の1年前より、辞退させて頂きます。


    対象製品をご利用頂いているお客様におかれましては、大変恐れ入りますが、上記ご賢察の上、既に不具合の生じている機器に関してはサポート終了前の修理依頼、または代替装置をご検討頂けますようお願い申し上げます。

    本ご案内PDF   製造元 修理部品保有期間終了 ご案内文書PDF



    その他ご不明な点等ございましたら、弊社テクニカルサポートまでご連絡下さいますようお願い致します。

    プライムテック株式会社 テクニカルサポート
    電話 03-3816-0851 (月-金:9:00-17:00)
    support@primetech.co.jp