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サポートニュース
2014/05/30
Seahorse Bioscience社製 細胞外フラックスアナライザー 旧XFシリ-ズ装置 サポート終了予定時期のご案内
この度、弊社取扱 細胞外フラックスアナライザーの製造元でありますSeahorseBioscience 社より、以下の通り、過去に装置の新規販売を終了させて頂いているモデルに付きまして、機器修理等のテクニカルサポートご提供終了予定時期について案内がございましたので、日本国内のお客様にお知らせ致します。
記
サポート終了
対象機種 型式
① XF24、② XF96、③ XF24-3
※装置の新規販売終了時期:①・②:2012 年、③ :2013 年
製造元サポート終了
予定時期
① 2018 年12 月末または、
② 部品入手ができなくなるまでのいずれか早い方の時期
国内サポート終了
予定時期
原則としまして、製造元より部品の入手ができなくなるため、
製造元と同時期にサポートを終了させて頂きます。
該当機種消耗品
販売終了予定時期
■ 消耗品の種類:
各機種用FluxPak アッセイパック
(該当ご注文型式:
100850-001、100867-100、102070-001、102310-001、102312-100)
■ 消耗品販売終了予定時期:
① 2020 年12 月末または、
② 原料入手ができなくなる等製造が困難な状況が発生する場合
のいずれか早い方の時期
本件に関するお問合せ
プライムテック株式会社 技術部・テクニカルサポート
TEL : 03-3816-0851 e-mail:
support@primetech.co.jp
以上
上記製品をご利用頂いているお客様におかれましては、大変恐れ入りますが、上記ご賢察の上、
後継機種のご検討を頂けますようお願い申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、上記までお問合せ頂けますよう、お願い致します。
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