サポートニュース

お知らせ(サポートR)
2026/06/12
【Agilent/Seahorse】細胞外フラックスアナライザー全シリーズ ソフトウェアのバグに関するお知らせ 【Agilent/Seahorse】細胞外フラックスアナライザー全シリーズ ソフトウェアのバグに関するお知らせ

この度、弊社取扱い 細胞外フラックスアナライザーの製造元でありますAgilent 社より、ソフトウェアのバグに関する通知がございましたので、日本国内のお客様にお知らせ致します。

  • バグの内容:
    1. 気圧設定の問題
      機器制御ソフトウェアにデフォルト(760.0mmHg)以外の気圧値を入力した場合、OCR計算値が最大18%の誤差を生じる可能性があります。

    2. PER計算の問題
      XF Pro/XFe96装置で特定のアッセイを行った場合、PER計算(及び関連するATP産生速度)が約13%過大評価される可能性があります。

  • 対象機種/対象バージョン/必要な対応

    機種毎に、補足資料にて詳細を記載しています。
    添付資料より、お使いの機器に対応する資料をご参照ください。
    ※原則的に、国内のXFe24/XF HS Mini/XFpはこれらのバグの影響はありません。

  • 添付資料


ご不便をお掛けしますが、対象となるお客様におかれましては、必要な対応を行って頂けますようお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、弊社テクニカルサポートまでご連絡下さいますようお願い致します。


プライムテック株式会社 テクニカルサポート
電話 03-3816-0851 (月-金:9:00-17:00)
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