サポートニュース

販売終了
3/4/2022
【Agilent/Seahorse】Agilent社製 細胞外フラックスアナライザー XFe96 製造終了のご案内 【Agilent/Seahorse】Agilent社製 細胞外フラックスアナライザー XFe96 製造終了のご案内
この度、弊社取扱 細胞外フラックスアナライザーの製造元でありますAgilent社より、XFe96装置の製造終了について案内がございましたので、日本国内のお客様にお知らせ致します。

製造終了対象機種 XFe96 (メーカー型番:S7800B)

製造終了日 2022年5月15日

保証サポート終了日 2029年5月15日

※Seahorse XFe96アナライザーの部品は、2029年5月15日以降も入手可能である見込みですが、供給が保証されるものではありません。

修理部品の最大供給期間 2032年5月15日

※部品供給が困難となった場合には、上記日程前に供給終了することもございます。

カートリッジ(消耗品)の最大供給期間 2032年5月15日

※部品供給が困難となった場合には、上記日程前に供給終了することもございます。

サポートの完全終了 2032年5月15日
後継機種 XF Pro (メーカー型番:S7855A)

製造終了後は、アジレントバリュープロミス (10年間の使用を保証)に基づき、サポートが継続提供されます。バリュープロミスについては別資料がございますので、合わせてご確認ください。

製造終了機種をご検討いただいていたお客様におかれましては、後継機種のご購入検討をお願い致します。該当製品を現在ご利用頂いているお客様におかれましては、継続してサポートされますので、ご安心くださいませ。

添付資料


その他ご不明な点がございましたら、下記までお問合せ頂けますよう、お願い致します。

プライムテック株式会社
ライフサイエンス事業部 先端機器ソリューション部
電話:(東京)03-3816-0851・(大阪)06-6310-8077
メール:inst-sales@primetech.co.jp