サポートニュース

サポート終了
6/26/2015
【DSI】データ変換マトリックスDEM・PCIeカード販売終了・サポート終了予定のご案内・システム構成アップデートのご案内 【DSI】データ変換マトリックスDEM・PCIeカード販売終了・サポート終了予定のご案内・システム構成アップデートのご案内
日頃より、DataSciences社製品をご利用頂き、ありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら2015 年12 月末日にて、慢性実験テレメトリー自動計測システムの構成品であります、DEM・PCIe カードの新規販売を終了させて頂くことになりました。また、2016 年12 月末日をもちまして、同品目の機器修理等のテクニカルサポートのご提供も終了致すこととなりましたので、下記の通りご案内申し上げます

  1. 新規販売を終了する製品の該当品目

    [ システム構成品]
    • DEM データ変換マトリックス/電源付

    [ データ取得システム ]
    • Dataquest ART/PLATINUM 4.36 A.R.T./Platinum4.36 データ取得カード&ソフト
    • Dataquest ART/GOLD 4.36 A.R.T./Gold4.36 データ取得カード&ソフト
    • Dataquest ART/SILVER 4.36 A.R.T./Silver4.36 データ取得カード&ソフト
    • OpenART4.33 データ取得カード&ソフト

  2. 当該製品販売終了予定日

    2015 年12 月25 日(金)

  3. 当該製品製造元サポート終了予定時期

    2016 年12 月末
    ※同タイミングにて、DEM 用電源(DEM_PWS)のご提供も終了となります。

  4. 当該製品国内サポート終了予定時期

    2016 年12 月末
    ※原則としまして、製造元より部品の入手ができなくなるため、
       製造元と同時期にサポートを終了させて頂きます。

  5. 代替・後継製品

    [ システム構成品 ]
    [ データ取得システム ]

サポート終了以降も、故障等していない場合には継続してご使用いただくことが可能ですが、
修理のご依頼には対応できかねますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

上記製品をご利用頂いているお客様におかれましては、大変恐れ入りますが、
上記ご賢察の上、後継機種(MX2・PONEMAH)のご検討を頂けますようお願い申し上げます。


  • Dataquest A.R.T.をご利用中のお客様、またはPONEMAHをご利用中のお客様につきましては、
    システム構成の更新につきまして、こちらの説明資料も合わせてご確認下さい。


    ご不明な点がございましたら、遠慮なく下記までお問合せ下さいませ。

  • お問合せ:
    プライムテック株式会社 ライフサイエンス事業部
    営業部 (電話 [東京]03-3816-0851 ・ [大阪営業所]06-6310-8077 , e-mail: sales@primetech.co.jp)


※添付資料: